Si vous êtes en attente d'un rendez-vous avec un médecin spécialiste depuis plus d'un an, le système automatisé Axelle communiquera avec vous, par texto ou par appel, pour un suivi au sujet de votre demande. Aucune information personnelle ne sera demandée, ni aucun lien cliquable ne sera envoyé par texto. C'est simple, il suffit de suivre les étapes. Si vous n'êtes pas rejoints par téléphone, vous recevrez une lettre vous permettant de signifier si votre demande de consultation est toujours nécessaire.