Ai-je besoin d'aller à l'urgence?
Si votre vie (ou celle d'un proche) est en danger ou si votre état de santé est grave au point où vous avez besoin de soins immédiats, composez le 9-1-1 ou rendez-vous à l'urgence de l'hôpital le plus près.
Voici des exemples de problèmes de santé urgents nécessitant de se rendre à l'urgence :
- Fortes douleurs à la poitrine et difficulté à respirer (crise cardiaque possible);
- Fortes douleurs au ventre (abdomen);
- Fracture;
- Signes d'aggravation d'une infection, comme une grippe ou une gastroentérite :
- impossibilité de boire ou manger pendant plusieurs heures;
- difficulté à marcher ou à se tenir debout;
- difficulté à rester éveillé;
- présence de convulsions.
Dans le cas d'un enfant, il est recommandé de l'amener à l'urgence dans les cas suivants :
- Difficulté à respirer;
- Blessure avec fracture ou nécessitant des points de suture;
- Enfant de moins de trois mois faisant plus de 38°C de fièvre;
- Enfant fiévreux et très somnolent;
- Éruption cutanée et peau ne devenant pas blanche lorsqu'on la presse;
- Enfant souffrant de diarrhée et de vomissement, n'ayant pas de larmes, ayant la bouche très sèche et n'ayant pas uriné au moins deux à trois fois au cours des 24 dernières heures.
Pour évaluer si votre problème de santé est urgent, appelez Info-Santé au 8-1-1.
Une infirmière vous posera des questions sur votre état, vous conseillera et vous dirigera vers le service approprié. Info-Santé est accessible 24 heures par jour.
Si vous devez vous rendre à l'urgence, sachez que le temps d'attente dépend de la gravité de votre état et de celui des autres patients. À votre arrivée, l'infirmière au triage vous examinera pour évaluer votre état de santé et déterminer le niveau de gravité.
Si votre problème de santé n'est pas urgent, contactez :
- Votre médecin de famille
- Le Guichet d'accès à la première ligne (si vous n'avez pas de médecin de famille)
- Une clinique médicale
- Le CLSC